기능	내용	비고
발신번호표시	전화가 오면 발시자의 전화번호를 자신의 전화기에 표시해 주는 서비스	무료
착신전환	걸려온 전화를 다른 전화번호로 전환하여 연결해 주는 서비스 (선택사항:무조건, 통화중,무응답,동시연결)	무료
음성사서함	부재중 수신된 전화에 대해 음성메시지를 남기게 하여 단말기를 통해 청취할 수 있는 서비스	무료
통화메모	통화도중 해당 통화와 관련한 간단한 메모를 기록/조회함	무료
통화녹음	통화도중 해당 통화를 녹음하여 청취할 수 있음 10건까지 무료 11~50건(1천원), 51~100건(2천원)	무료/유료
주소록	개인 전화번호부를 주소록으로 기록/관리할 수 있으며 주소록에서 바로 통화연결/회의통화 연결이 가능함	무료
수신제한	외부에서 착신되는 전화에 대해 블랙리스트/화이트리스트 형태로 수신에 대한 조건을 설정하여 제한할 수 있음	무료
발신제한	특정서비스(이동전화/국제전화)의 사용을 제한할 수 있음	무료
대표번호그룹핑	대표번호를 설정한 후 하위에 연결된 종속번호에 대해 6가지 옵션으로 착신할 수 있음 (순차착신/동시착신/랜덤/분배착신/순차 동시/동시 순차)	무료
회의통화	여러 사람(최대 6명)이 동시에 통화할 수 있는 서비스	무료
통화연결음	착신 전화에 대해 고객이 설정한 음원(배경음악+회사안내 등)이 제공되는 서비스로 다음 3가지 옵션 중 하나로 제공 가능 (전체적용/시간대별적용/요일별적용) - 이용요금 : 번호당 2,200원/월 (VAT별도) - 음원제작비 : Basic 20,000원, Preminm 50,000원 (VAT별도)	유료
ARS(음성자동안내)	회사 대표번호로 착신되는 전화에 대해 회사안내 및 연결번호를 전달하고, 고객의 버튼입력에 따라 내부전화로 연결됨 - 이용요금 : ARS 설정 대표번호당 5,000원/월 (VAT별도) - ARS 2단계 추가 제공 : 10,000원/월 (VAT별도) - 음원제작비 : 100,000원 (VAT별도)	유료

 

 

기능구분	서비스내용	이용법
내선통화	동일 도메인 내 내선간 통화	내선 4자리 다이얼링 예) "5400"
외부통화	회사 외부로 통화	전화번호 다이얼링 예) "02 2089 1000" "019 123 4567"
당겨받기	다른 자리로 온 전화를 당겨받음	IP폰 : "당겨받기" 버튼 WiFi폰 : "34"+통화버튼
특정번호 당겨받기	동시에 여러 개의 다른 자리로 전화가 올때 특정번호 당겨받음	"*"+"당겨받을 번호" 예) IP폰 : "*5400" 버튼 WiFi폰 : "*5400"+통화버튼
돌려주기	통화중인 전화를 다른 내선으로 돌려 줌	IP폰 : "돌려주기"+"내선번호" WiFi폰 : "##"+"내선번호"+통화버튼
통화 후 돌려주기	통화중인 전화를 다른 내선으로 돌려주되 잠시 통화 후 돌려줌	"#9" + 안내방송 청취 후 + "내선번호" 예) "5400"
착신전환	걸려온 전화를 설정된 다른 전화로 돌려서 받음 (착신전환 시 통화요금 발생)	설정 : "*88" + 안내방소 청취 후 + "설정할 전화번호" 해제 : "#88" + 안내방송 청취 후 + "내선번호" WiFi폰 : "*88" 또는 "#88" 입력 후 통화버튼
통화녹음	통화중 통화내용을 녹음함	녹음시작 : 통화중 "*2" 녹음중지 : 통화(녹음)중 "*0"
회의통화	3명 이상의 다자간 통화 (최대 6명까지 가능함)	"*11" + 안내방송의 안내대로 입력함 WiFi폰 : "*11" + 통화버튼
음성사서함 설정	음성사서함을 사용할 수 있도록 설정함	"*33" WiFi폰 : "*33" + 통화버튼
음성사서함 확인	착신전환을 이메일로 설정하여 부재중 음성메시지를 남긴 경우 단말기로 접속하여 확인함	"*22" + 안내방송 안내 WiFi폰 : "*22" + 통화버튼
비밀번호 변경	음성사서함/Web접속 비밀번호 변경	"*44" + 안내방송 WiFi폰 : "*44" + 통화버튼
이용법 안내	고급형 센트릭스의 단말이용법을 안내방송으로 청취함	"*00" WiFi폰 : "*00" + 통화버튼